Allgemeine Hinweise

Es wird ausschließlich nach Terminvereinbarung gearbeitet. Wird ein Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt,
wird unter Vorbehalt eine Ausfallgebühr berechnet.

Preise können je nach Fellbeschaffenheit (Filz), Zeitaufwand und Verhalten des Hundes variieren

Die Bezahlung ist bei Abholung des Tiers sofort in bar oder mit EC-Karte fällig

Mängel am Schnitt oder ähnliche Beanstandungen müssen direkt bei der Abholung (bei Abholung durch eine andere Person spätestens innerhalb von 24 Stunden nach der Abholung) beanstandet werden.
Liegt ein Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Samtohr Hundesalon zu einer Nachbesserung nach Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können

Bei Verletzungen am Tier wird die Haftung vom Samtohr Hundesalon ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt

Der Tierhalter versichert, dass:
– er vor dem Termin dafür sorgt, dass sich der Hund erleichtern kann
– Krankheiten oder Verhaltensauffälligkeiten vor dem Termin gemeldet werden
– der Hund durch eine Haftpflichtversicherung versichert ist